犬の散歩中

我が家には現在、愛犬が２頭います。
毎日散歩をするのですが、近隣にも犬を飼っているお宅が多く
散歩中にすれ違う事が良くあるのですが、ご年配の方から小学生まで、
皆さん自然に挨拶をしてくれます。

私も挨拶を返す様にしていますが、自分から挨拶する機会の方が少な
い様に感じます。

小さな親切心運動の一環として、毎朝朝礼で10か条を唱和していますが、
実際にどこまで実践出来ているのか疑問が残ります。

まずはそういった基本的な部分を今まで以上に意識して行い、自然と
小さな親切に繋がる事を行っていきたいと思います。

やさしい気持ち

世の中には身体障害により苦労をされている人たちが多く存在し、そこには本当の「親切心」、「思いやり」があることを改めて思った出来事です。

伊東市役所内に知的障害者を援助するカフェがあります。その店では調理士やウェイターとして知的障害者が働いています。

先週の休日に高校時代の友人と伊東市役所でバッタリ会い、そのお店でコーヒーを飲みながらお互いの近況など話していると、隣の席へ３名の年配のご婦人たちが座られました。

少し待っていた様ですが、オーダーを聞きにスタッフが来ないので、自身から「すいません」とスタッフへ声を

掛けられました。

やっと来店に気づき、飛んでくる男性スタッフ。「コーヒーのホット二つとアイスを一つお願いします」と伝えてもパニックなのか、理解出来ない様子でした。

そのお客様はもう一度、ゆっくりと話されました「温かいコーヒーが２杯と冷たいコーヒー１杯をお願いしますね」今度は大丈夫だった様でメモを取り、厨房へ向かって行きました。

盗み聞きをするつもりはありませんでしたが、その後のご婦人たちの会話の中で「自分の息子が同じ障害を

抱えていたらと思うとね」とさらりとおっしゃっていました。

相手の立場になって考えるやさしさに触れた一日でした。

新幹線の車内で

先日、東京から熱海へ向かう新幹線に乗った時の出来事です

日曜日ということもあり、車内は満員の状態でした

新横浜を出てしばらくした頃、車内に小さな子供の泣き声が響き渡りました

お母さんはあわてて子供を抱きかかえ、自動ドアから出ていきましたが

子供の泣き声は大きく、車内まで聞こえます

満員の車内で大きな声で泣く我が子に焦り、必死でなだめるお母さんの声も

次第に大きくなるのがわかります

熱海に到着し、降りようとする列に並ぶと

子供を抱えたお母さんが

「うるさくてすみませんでした・・・」

と一人ひとりに謝っています

「そんなに謝らなくても・・・」

と思ったとき、私の5人ほど前に並んでいた年配の女性が、子供の頭をやさしく撫でて

「お母さん、大丈夫よ！！」

と笑顔で言ったのです

それを聞いたお母さんは泣きそうな顔をして

「ありがとうございます・・・ありがとうございます・・・！」

と何度も繰り返しました

すると私の前に並んでいた人たちも皆、子供の頭をやさしく撫でて

降りていきました

私も同じようにして降りました

気になって振り向くと

後に続く人たちも同じようにしていました

他人を励ます言葉を口にすることの大切さと

暖かい気持ちが自然と広がっていく光景を目の当たりにし

とても心が温かくなった経験でした

伊豆半島ジオパーク世界加盟を望む！
---ダイバー営業マンの山散歩---

伊豆半島は国内唯一の世界ジオパーク登録を目指し活動しています。
現在登録はまだ保留となっていますが、海・山ともに素晴らしい環境を
持つ伊豆半島をジオパーク登録をしていただきたいと思います。

稲取-細野高原

すすきの面積は125ヘクタールとなんと箱根千石原の約7倍の広さです。
この山頂（三筋山）に登ると伊豆諸島を一望します。
秋の時期にはイベントが開催され多くの人でにぎわっています。

地元のおじさんが山頂でガイドしてくれます。
地元を愛してる方ばかりなので、とてもみなさん熱い人です。
また三筋山の山頂までの道のりでゴミ一つも落ちていません。
地元の方がこの山を大切にしているのがわかります。
地元愛を感じる一日でした。

 

 

お客様のご案内中において

先日、伊東市街地のリゾートマンションをご案内中にあった出来事です。

ご所有者の年輩の方が、大荷物をマンション内のエレベーターに入れ込み

しているところ、購入検討をしているお客様が、自然に手をさしのべ手伝いを

行いました。私も追っかけ荷を持ち手伝いました。

エレベーター内に荷物を異動した後、同じエレベーターに乗りました。年輩の所有者

の方より、お礼とこのマンションの使いやすさ、住みやすさ、良い点・悪い点を買主の方に説明をいただき

ました。購入検討をしているお客様は安心したような顔立ちで、購入の返事をいただきました。

私も自然に手を差し伸べられるような、気遣いを行えるよう、一歩一歩歩んでいきたいと思います。

女性ならではの親切に・・

仕事で帰りが遅くなってしまった日の事です。

乗った電車が伊東駅発の東海道直通線でした。

疲れていたので、電車の中でコーヒーが飲みたくて、一番後ろのボックス席がある車両に乗りました。

その車両には私の他に、年配の女性と後部に男性がいただけで、他に誰もいませんでした。

もうすぐ降りる駅に着くころ、その年配の女性が私に話しかけました。

「よかったら、一緒に車両を移動しませんか？」

とおっしゃるのです。

私は問われている意味が分からないまま、「次の駅で降りるので、大丈夫です。」

と答えました。

「それなら大丈夫ね！」

とその女性と一緒に下車しました。

下車してから女性が

「実はあの車両にいた男の人が、ちょっと変で車内を行ったり来たり、座ってはすぐに席を立って移動したり

で、様子がおかしく、私のすぐ後ろに座っていたから、あなたを置いて降りるのが不安だったんですよ、」

と言われたのです。

私はそのことに全く気付いておらず、驚き、そしてその女性にお礼を言　いました。

見ず知らずの他人にこのようなことをなかなか言えないと思いました。

自分がそういったことが言える、勇気ある人にならなくては、と実感した出来事でした。

支店の目の前にあるセブンイレブンでの事。

先日、店の中の商品棚の入れ替え?（配置替え?）をしていたのですが、

商品がまばらにしか陳列されておらず、正直なところ買いたい物もあまり

無い様な状況でした。

今日は買い物をせず、外食にしようかと考えながら商品棚と向き合って

いたところ、一人の店員さんがお客様一人一人に「ご迷惑をお掛けして

申し訳ありません」、「あまり商品が無くて申し訳ありません」と声を掛け

ながら作業をしていました。

当然といえば当然ですが、その店員さん以外はただ黙々と作業を続け

ているだけでした。

恐らく、他の店員さん達はあまり気にも留めていない事なのでしょうが、

周りから見ていると、こんなにも違いを感じるものなのだなと感じました。

自分自身、ロイヤルリゾート伊東駅前店の一員として、一日も早く、所長

を始め諸先輩方と比べて恥ずかしく無い様な営業にならなければと考え

させられる出来事でした。

思いやりの心

今月、お墓参りに行った時の出来事です。

その日は、まだ日中の暑さが残り、残暑の様でした。

母と二ヵ所の墓参りを終え、構内の小道を歩いていると、前方に白髪の御婆さんが階段に腰掛け、

俯いており、その周りを数人の人たちが囲んでいました。

周りに立っている人が、母の知り合いらしく声を掛けると、御婆さんが「気持ちが悪い」と言って動けない様

なので、家族の人が来るまで皆待っているとのこと。

みず知らずの御婆さんに、声を掛けた人、心配し家族が来るのを待っている人、それぞれのやさしい気持ち

にふれた一瞬でした。

言葉ひとつで。

朝の掃除でゴミを捨てにいったときの話です。

先に捨てられていたゴミにネットがかぶされておらず、カラスにひどく荒らされて道路がゴミだらけに

なっていたことがありました。

匂いもひどく、カラスが何羽も群がっていましたので、仕方なく一度店に戻り、新しいゴミ袋をとってきて

散らばったゴミを拾い集めていました。

すると、近所の家の方がゴミ袋をもって近づいてきて

『ご苦労様！臭くて大変だったでしょう。ありがとうね！』

と声をかけて、一緒にゴミ拾ってくれました。

仕方なく・・・と嫌な気持ちでやっていたはずなのに、

『ご苦労様』『ありがとう』というその言葉だけで気分がとても明るくなりました。

私もこんなふうに人に優しい言葉をかけられる人間になりたいと思い、また、人をねぎらう言葉、感謝の言葉の大切さを強く感じた出来事でした。

営業　大西

～ダイバー営業マンの海底清掃～

私は地元ダイバーとして毎年海底清掃に参加しています。
海の中はカン、ビン、ひどいときには車などを捨てていく人がいます。
地元の海を守るためダイバー・漁師さん協力してゴミ拾いを行います。

２人１組のチームで潜ります。
１時間ほど潜るとこれだけのゴミが・・・・

 

カン・ビン・釣りのおもり・タイヤなどゴミでいっぱいです。
海に捨てられた物ばかりではなく、川で捨てられたゴミもやがて
海に着きます。
街にも海にもゴミのない伊東市を目指し、今後も海清掃に参加していきます。

伊豆の海を愛するダイバー仲間達です。（上段右から３人目が私です）

9月21日、お彼岸のため、朝4時30分に起床して、父母の墓参りに行った時の出来事です。

最近、お寺の墓地にイノシシが出没するため、墓地の入り口に電熱線が引かれています。

いつもの通り、バイクでお寺に行き、墓参り一番乗りと思っていましたら、おばあさんが先に電熱線を

跨ごうとしていました。「大丈夫ですか」と話をかけたところ、難しそうな顔をしたので、背中におぶって

電熱線をまたいで渡りました。そのあとは、お寺に行き電熱線を切ってもらいました。おばあさんのところへ

 

行き、電熱線を切ってもらった旨を報告をしました。事故が起きずホットしました。

お店の中から少しずつ始めています！

できることから、始めよう！！　というこで、お店の中から「小さな親切心運動」をしております伊東店スタッフ佐藤です。
お客様の立場になって考え、他店をはじめ、当店大西社員と女性ならではのきめ細やかな意見を交わしながら日々何ができるのだろうか？と試行錯誤しております。＾＾

当店ではお客様にご安心して来店していただけますよう、
店内にウェルカムボードを掲げております。来店されたお客様は「あ！私の名前があるわ！」
と喜ばれております。



また、物件をご案内する際も、手提げ袋に使い捨てスリッパ、おしぼりをお入れしてお渡しします。
とくに夏場は素足にサンダルの方も多く、衛生的にもご安心いただけます。
おしぼりは空き家などの別荘地のご案内後にお車の中で手を拭いていただくためのご用意した物です。

もちろん私達社員はお客様だけでなく、日常生活すべての中でこの活動に取り組んでいきます。
いつも相手の方の立場になって考え、思いやりを持つことで自然と身についていくことが「親切な心」なのだと思います。
まだまだやりたいこと、課題もたくさんありますが、これからも一歩ずつ前に進んで行きます。

 

ついに始まりました！

小さな親切心運動ブログ！！

初回は、ロイヤルリゾート伊東駅前店　

営業　山下が務めさせていただきます。

今現在、会社全体で小さな親切心運動を展開中です。

伊東駅前店の取り組みの一環として、毎朝店舗周辺の

ゴミ拾い、通行人への挨拶等を行っていますが、

「いつも頑張っているね」と声を掛けていただいた事もありました。

まだ始めたばかりですが、徐々に地域の皆様にも認知

されてきているのではないかと感じます。

今後も継続して行いつつ、新たな事にも取り組み、地域・社会

に貢献出来ればと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。